In particolare, tutti i dispositivi Apple da iPhone 4 in giù saranno o del tutto incompatibili con la app, o la faranno girare diversamente. Nel dettaglio, la compagnia gestita da Facebook ha dichiarato che “WhatsApp per iPhone richiede iOS 8 o successivo. In iOS 7.1.2 non puoi più creare nuovi account o verificare account esistenti. Se WhatsApp è già attivo sul tuo dispositivo, puoi utilizzarlo fino al 1 febbraio 2020. iOS 6 o precedenti non sono più compatibili”.
In particolare, iPhone 4 e 4s sono gli ultimi fermi a iOS 7, mentre tutti gli altri fermi a iOS 6 non sono più compatibili. Le modifiche entreranno in vigore dal primo gennaio 2019, e la lista nera dei dispositivi non più compatibili include anche Nokia 206, Nokia 208, Nokia 301, Nokia 515, Nokia Asha C3, Nokia Asha X2, Nokia AshX3 e tutti i telefoni Android con una versione del sistema operativo 2.3.7 o precedente.